Pour contribuer à un succès commun, il faut s’imprégner des valeurs et des façons de faire de son équipe. Une formation clé en main d’une durée de 4 semaines sera offerte à chaque franchisé pour qu’il puisse opérer efficacement dès l’ouverture de son restaurant.
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Des processus comptables à l’approvisionnement, le soutien que nous offrons assurent l’intégrité des affaires de l’entreprise tout en accompagnant les franchisés dans leurs tâches et défis au quotidien. Pour qu’Eggsquis soit en mesure de poursuivre son élan de réussites, la mise sur pied d’un processus d’encadrement structuré visant à faciliter la commercialisation et la logistique s’avérait essentielle. Du mentorat à l’apport partiel d’un CFO d’un jour, les initiatives déployées répondent à un objectif commun : permettent à nos ambassadeurs de faire ce qu’ils aiment, et de le faire bien… tout simplement!
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Que ce soit par nos investissements dans la stratégie d’affaires et dans l’identité visuelle ou par notre engagement dans diverses activités de marques, nous croyons que c’est en restant à la fois ouverts, authentiques et créatifs qu’Eggsquis saura se différencier de sa concurrence. Dans nos communications, une place est laissée aux franchisés afin qu’ils puissent s’assurer de pleinement développer leur marché tout en assurant une visibilité nationale à la bannière.
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Il est essentiel d’assurer un lien de proximité et d’installer un climat de confiance au sein d’une équipe pour qu’elle fonctionne à son plein potentiel. Pour ce faire, un processus de gestion des conflits, une rotation des tâches des franchisés ainsi qu’une évaluation 360° des gestionnaires composent notre procédé. Ils favorisent une rétroaction pertinente et l’élaboration de recommandations destinées à la maison mère. Ainsi, grâce à nos membres, nous pouvons développer les compétences clés d’un franchiseur.
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La fraîcheur, en accord avec notre offre, se reflète aussi dans notre capacité à demeurer innovants et au goût du jour. Par le déploiement d’idées novatrices telles que le Café to Go ou le menu imagé pour enfants, notre équipe est en constante quête d’idées pouvant potentiellement peaufiner l’expérience des clients. À nos yeux, de se montrer compétitifs et avant-gardistes constitue la meilleure façon de démontrer à sa clientèle qu’elle n’est pas prise pour acquise.
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